工單自動建立中
不漏單
LINE 直接操作

LINE × QR Code × 雲端工單

掃碼取代電話叫修
不漏單、可追蹤

客戶掃設備 QR Code 直接 LINE 報修，工單自動建立，公司即時掌握。不靠電話，不再漏單。

預約示範 了解更多
掃碼體驗

拿起手機掃掃看

直接體驗叫修流程：LINE 自動帶出示範設備，親手走一次 30 秒報修。

免安裝、免註冊
0
需安裝 App
3–7天
建置完成
0%
工單雲端保存
設備管理助理
上線中
📷 已辨識設備
設備資訊
超音波機 US-0214
2F 診間 ／ 最後保養 2026-02
我要叫修
上傳維修紀錄
上傳保養紀錄
✓ 工單已建立
工單 W-2026-0612-042
已通知工程師 ｜ 同步後台
12
本月工單
98%
完成率
24h
平均處理
不需安裝 App
3–7 個工作天建置完成
工單雲端永久保存
不介入現有維修系統

為什麼需要

傳統叫修的三個缺口

每天都在發生，只是大家習慣了。

01

工程師沒接到電話
這張單就消失了

客戶打電話叫修，工程師在現場沒接，訊息沒有系統留存，後來誰也不知道有這張單。

02

客戶直接找工程師
公司完全不知道

客戶習慣 LINE 工程師個人，案件繞過公司，管理端無法追蹤，出了問題也難以釐清。

03

客戶要維修紀錄
要進系統翻半天

詢問某台設備的歷史紀錄，要進後台搜尋費時費力，有時找不到，更難直接分享。

整體流程

從叫修到結案，全程自動化

掃描 QR Code

客戶掃設備貼紙
LINE 自動帶出資訊

LINE 填寫報修

輸入問題或拍照
30 秒完成報修

工單自動建立

系統自動產生工單
公司與工程師通知

工程師維修

完工後掃碼上傳
紀錄存入雲端

雲端同步結案

工單關閉
客戶可直接查閱

角色分工

同一支 QR Code，兩個角色各司其職

客戶 ／ 現場人員
發現問題，30 秒完成報修
1

掃描設備 QR Code

LINE 自動帶出設備資訊，不需手動輸入。

2

選擇「我要叫修」

輸入描述或拍照，30 秒完成，不需打電話。

3

工單自動建立

公司後台與工程師同步收到，不漏單。

不漏單，不需口頭傳達
維修工程師
完工後，30 秒存紀錄結案
1

完工後掃描同一支 QR Code

同一張貼紙，報修和結案都用它。

2

上傳維修紀錄與照片

填寫內容並拍照，30 秒完成存檔。

3

紀錄寫入雲端，工單關閉

客戶要查直接給連結，不用進系統。

歷史紀錄永久保存，隨時可分享

導入前後

同樣的情況，不同的結果

情境 傳統方式 使用本系統
客戶叫修		 打電話，沒接到就漏單 掃碼 LINE 報修，公司同步收到
案件追蹤		 工程師自己記，主管不知進度 工單雲端即時更新，一覽無遺
查維修紀錄		 進系統翻，有時找很久 雲端篩選，30 秒找到
分享給客戶		 截圖或印出，麻煩不完整 直接分享連結，即時完整
導入難度		 要裝 App，員工要學 LINE 即可，零學習成本

系統功能

四個核心模組，涵蓋叫修全流程

01

QR Code 掃碼叫修

每台設備貼上獨立 QR Code，掃碼自動帶出設備資訊，不需手動輸入序號。

02

LINE 直接操作

不需安裝任何 App，客戶與工程師都在 LINE 完成所有操作，現有手機即可。

03

工單自動建立

叫修後系統自動產生工單編號，公司與工程師同步通知，不靠口頭傳達。

04

雲端即時追蹤

所有工單與紀錄寫入雲端，隨時查詢、篩選，一鍵分享給客戶。

創始客戶方案

首波限額，共同打磨產品

限額 3 家

成為創始客戶
免費導入，共同成長

系統已完成開發並實際運作，現開放前 3 家公司以創始客戶身分導入。您獲得免費建置與優先客製，我們獲得真實場域的回饋。

  • 免費系統建置（含 QR Code 批量產生）
  • 前 3 個月免費使用
  • 功能需求優先客製
了解創始客戶方案
T

來自第一線的真實需求

我是 Tony，長期在醫療設備服務業第一線工作。這套系統不是憑空想像的產品，而是每天面對叫修電話、漏單、翻紀錄的日常後，做出來解決自己問題的工具。

因為自己用得順，才決定讓更多同業受益。導入過程由我全程協助，有任何問題直接找我。

Tony 盧先生 ｜ 0936-640-723

常見問題

你可能想先確認的事

客戶需要安裝 App 嗎？
不需要。只要有 LINE，掃碼就能直接報修，零學習成本、零安裝門檻。
可以管理多台不同設備嗎？
可以。每台設備都有獨立 QR Code 與歷史紀錄，不論 10 台還是 1000 台都沒問題。
維修紀錄可以直接分享給客戶嗎？
可以。紀錄存在 Google Drive，直接給客戶連結，不需登入任何系統。
跟現有維修系統會衝突嗎？
不會。本系統專注在叫修流程與工單記錄，不介入現有維修管理系統，兩者獨立運作。
導入需要多久？
提供設備清單後，約 3–7 個工作天完成建置。全程協助導入，不需自己摸索。
設備很多，QR Code 怎麼辦？
我們協助批量生成並提供貼紙印製建議，貼上設備後即可使用，不需現場設定。

讓叫修更簡單
公司不再漏單

歡迎來電或 LINE 洽詢，了解是否適合您的需求。

LINE 洽詢 @629buntc 0936-640-723（Tony）
也可以透過以下方式聯絡
boll0902@gmail.com
週一至週五 09:00–18:00

免費諮詢，沒有任何壓力